南充君睿廣告的負(fù)責(zé)人張先生一直希望能夠找一款廣告公司管理軟件來(lái)管理自己的公司業(yè)務(wù)，因?yàn)橛X(jué)得使用廣告公司管理軟件來(lái)管理自己的公司業(yè)務(wù)，會(huì)變得更加方便和快捷。在這樣的情況之下， 便希望能夠使用廣告公司管理軟件讓自己的公司管理變得更加方便。在經(jīng)過(guò)多方面的尋找和朋友介紹之后，找到了飛揚(yáng)動(dòng)力廣告公司管理軟件并下載了進(jìn)行試用，在經(jīng)過(guò)多方面的了解之后和試用之后， 覺(jué)得飛揚(yáng)動(dòng)力廣告公司管理軟件非常適合管理自己的公司業(yè)務(wù)。
但是，因?yàn)?君睿廣告所涉及的業(yè)務(wù)范圍比較廣泛，所以便向飛揚(yáng)動(dòng)力廣告公司管理軟件售前客服進(jìn)行詢問(wèn)具體的功能介紹，在經(jīng)過(guò)飛揚(yáng)動(dòng)力廣告公司管理軟件售前客服的講解之后， 覺(jué)得這款管理軟件非常適用。另外針對(duì)怎樣做銷售退貨進(jìn)行了詢問(wèn)，在經(jīng)過(guò)飛揚(yáng)動(dòng)力廣告公司管理軟件售前客服的講解之后， 張先生覺(jué)得這個(gè)軟件非常適用，于是便決定購(gòu)買。
解決方案：
一、所有的產(chǎn)品銷售退貨
在使用廣告公司管理軟件的時(shí)候，在“單據(jù)查詢中心”找到需要退貨的單子
(1)、所有產(chǎn)品退貨，但是已經(jīng)收了客戶預(yù)付款或是所有金額
如果單據(jù)是已經(jīng)結(jié)款了，將需要退貨的單據(jù)直接紅沖掉之后，在去“加工制作單”里面進(jìn)行一次紅沖
那么這個(gè)單子，就會(huì)顯示全部紅沖了，這個(gè)單據(jù)就會(huì)顯示直接作廢掉了，
以前收的客戶的錢，也會(huì)直接沖掉，不會(huì)顯示在自己的“每日收銀”里面了
(2)、所有產(chǎn)品退貨，但是沒(méi)有收客戶的錢
這樣的情況就比較簡(jiǎn)單了，直接將客戶開(kāi)好的加工制作單，紅沖掉就可以了
那么在單據(jù)查詢中，查詢到的時(shí)候就會(huì)顯示這個(gè)單據(jù)已經(jīng)紅沖了，就不能在進(jìn)行收款等操作了
二、部分產(chǎn)品銷售退貨
(1)、部分產(chǎn)品銷售退貨，但是已經(jīng)收了客戶的錢
這樣的情況之下，最簡(jiǎn)單的方法就是將退貨的那個(gè)單子，復(fù)制，然后重新開(kāi)一個(gè)“外協(xié)單”
將銷售退貨的商品，直接開(kāi)到“外協(xié)單”里面就可以了
開(kāi)外協(xié)單的時(shí)候，就選擇同樣的客戶，然后，直接給客戶付款就可以了
這樣，金額就會(huì)自動(dòng)抵消，就不需要在去直接紅沖
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