[ 客戶案例 ]

項(xiàng)目介紹

精藝廣告材料經(jīng)營(yíng)部成立于2003年，公司位于廣西省恭城縣，是一家綜合型廣告材料供應(yīng)商。公司主要生產(chǎn)銷售銷售LED屏、LED發(fā)光字、各種標(biāo)識(shí)牌、廣告牌，公司主要是從事廣告加工制作，因此公司的客戶是恭城的大大小小的廣告設(shè)計(jì)公司以及一些企業(yè)形象設(shè)計(jì)公司。精藝廣告在恭城縣有很多的固定客戶都是做廣告設(shè)計(jì)，每天公司都要接收很多公司發(fā)過(guò)來(lái)的字體圖片，然后交給制作加工的員工進(jìn)行制作。因此，精藝廣告的接單流程基本上就是客戶發(fā)圖下單，如需設(shè)計(jì)就交由設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)好，轉(zhuǎn)給制作部進(jìn)行加工，最后送貨安裝。

今年8月初，程總在網(wǎng)上搜索到飛揚(yáng)動(dòng)力噴繪管理軟件，希望能夠試用我們的軟件，我們通過(guò)QQ把軟件的試用安裝包發(fā)送給他，并幫助他調(diào)試好網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行多臺(tái)電腦聯(lián)機(jī)操作。目前精藝廣告公司只有不到20人員工，公司有2個(gè)接單員，2個(gè)設(shè)計(jì)員，4個(gè)制作員，還有1位固定送貨的員工。因此，程總希望他們公司7至8臺(tái)電腦都安裝上軟件，這樣才能通過(guò)軟件，讓每位員工都按照業(yè)務(wù)流程一步步地把客戶的訂單有序地進(jìn)行完成。

1. 首先，接單人員接到客戶下單的圖片，直接拖入軟件中，進(jìn)行快速開(kāi)單，只做好訂單后，軟件右上角的公告欄會(huì)自動(dòng)進(jìn)行消息通知，也可以輸入信息通知設(shè)計(jì)人員開(kāi)單；
2. 設(shè)計(jì)人員接單下單信息后，就開(kāi)始下載原始圖片進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)好以后，把圖片上傳到訂單中，通知制作人員下載圖片并進(jìn)行制作；
3. 制作人員直接從訂單中把設(shè)計(jì)好的圖片下載下來(lái)，進(jìn)行制作加工，最后做出產(chǎn)品，通知安裝送貨員工，安排送貨；
4. 最后，打出對(duì)賬單發(fā)給客戶，進(jìn)行賬目信息核對(duì)，在客戶確認(rèn)簽字以后，再開(kāi)一張收款單，結(jié)算完成訂單。

這就是精藝廣告公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，正好使用我們噴繪管理軟件，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)操作，公司的流程也更加規(guī)范化，不用再像以前那樣，通過(guò)QQ傳圖，訂單都是通過(guò)紙質(zhì)或Excel表格的方式進(jìn)行打印，經(jīng)常做錯(cuò)圖，漏掉單據(jù)，月底對(duì)賬還要把紙質(zhì)單據(jù)找出來(lái)，月底統(tǒng)計(jì)賬目全是手工進(jìn)行加減計(jì)算，工作量巨大并且容易出錯(cuò)?，F(xiàn)在使用我們軟件后，程總也十分高興，自己現(xiàn)在管理起來(lái)就十分輕松了，只要讓軟件每天按照軟件中的流程操作就行了，公司管理省心省力，員工也能夠盡職盡責(zé)地負(fù)責(zé)好自己崗位的職責(zé)。最近回訪到程總，希望今后公司規(guī)模擴(kuò)大以后，再多購(gòu)買幾個(gè)用戶數(shù)，讓業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的員工都能同時(shí)同步地操作一套軟件。

【飛揚(yáng)動(dòng)力噴繪管理軟件業(yè)務(wù)流程管理】