長沙市鑫燕圖文制作部的陳先生在5月中旬，在網(wǎng)站看到我們公司的噴繪記賬管理軟件，由于他們制作部目前需要一款軟件幫助他們進(jìn)行單據(jù)和財務(wù)管理。陳先生本來之前是想使用單機(jī)版，價格上會比較便宜，就是功能上會少一些，而且不能進(jìn)行遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)，他考慮到他們公司的制作部和門店不是在同一地點，因此門店加到訂單后，還需要做成Excel表格以郵件的方式發(fā)送到制作部，通知制作部進(jìn)行加工，他感覺他們目前這樣的管理方式有時候不太方便，因為每一天都會接許多訂單，就郵件發(fā)來發(fā)去也不是很便于查看，而且要查詢起來也很麻煩。于是又了解了我們的網(wǎng)絡(luò)版，當(dāng)我們的客服人員介紹了我們軟件的遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)功能，他立即就要求我們幫他在制作部安裝主機(jī)，然后門店的客戶端連接到主機(jī)進(jìn)行操作試用，我們同事很快就幫他調(diào)試好后，給他介紹我們軟件的使用方式，講解了如何開單，開單后其他客戶端會收到提示，然后制作部點擊提示中的訂單，查看訂單的制作要求，并按照該要求進(jìn)行加工制作。然后還介紹了我們軟件如何開收款單，幫助他解決客戶月結(jié)，然后自動結(jié)算的功能，不用在去查看客戶到底是那些訂單還未付款。如何在對賬單中對客戶的應(yīng)收款、已付款、欠款的查詢，如何與客戶對賬。最后，陳先生對我們的服務(wù)十分滿意，也很信任我們，在購買前，陳先生就說我們的客服人員十分耐心，幫他調(diào)試軟件，并細(xì)心地幫助他講解如何去使用軟件。在他購買我們軟件后，我們的售后服務(wù)幫助陳先生設(shè)計了他們公司的單據(jù)樣式。如下圖所示。
【長沙市鑫燕圖文制作部加工制作單】
