[ 客戶案例 ]

  • 項(xiàng)目名稱: (貴州)貴陽 晟之日傳媒
  • 所屬類別: 成功案例
  • 發(fā)布時(shí)間: 2020.03.02
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貴陽晟之日傳媒積累了多年廣告制作的經(jīng)驗(yàn),如今在不斷推陳出新進(jìn)取精神的指引下,公司現(xiàn)已成為頗具規(guī)模的廣告制作企業(yè)。為更好的的展開業(yè)務(wù)跟進(jìn)與管理的工作,晟之日傳媒上線飛揚(yáng)動力廣告公司管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)一個(gè)信息實(shí)時(shí)共享的協(xié)同管理模式,提高各部門之間的溝通效率,優(yōu)化了各部門之間的工作流程。

 

隨著業(yè)務(wù)和客戶群的增長,企業(yè)內(nèi)部的分工越來越細(xì),部門越來越多,涉及到的業(yè)務(wù)流程也將會變得越來越復(fù)雜,龐雜的機(jī)構(gòu)和流程造成企業(yè)管理的混亂,不僅影響工作效率同時(shí)也不利于管理層對企業(yè)經(jīng)營狀況的掌握。傳統(tǒng)的客戶管理模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了晟之日傳媒業(yè)務(wù)管理的需求。經(jīng)營信息的記錄不準(zhǔn)確、不連續(xù)與不完整引發(fā)很多管理上的問題;同時(shí),各部門間的溝通和協(xié)調(diào)困難成為公司管理運(yùn)行的一大阻礙。種種問題的出現(xiàn),導(dǎo)致公司員工工作效率低下以及用戶體驗(yàn)下降所造成的客戶流失。

 

晟之日傳媒需要一個(gè)協(xié)同平臺,可以實(shí)時(shí)共享客戶溝通信息,方便銷售部、設(shè)計(jì)部以及生產(chǎn)部門之間的溝通與協(xié)調(diào)。該平臺可以記錄客戶、銷售、財(cái)務(wù)等相關(guān)信息,并將這些信息分類管理,明確各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人的分工,最終增強(qiáng)各部門職責(zé)及對客戶需求的理解。這一平臺應(yīng)基于互聯(lián)網(wǎng),以便在業(yè)務(wù)管理的整個(gè)生命周期提供實(shí)時(shí)的信息和完整記錄。

 

飛揚(yáng)動力廣告公司管理軟件的上線,為晟之日傳媒提供了不同業(yè)務(wù)流程實(shí)施匯總的管理平臺,提高了公司整體的工作效率,其豐富多樣的數(shù)據(jù)報(bào)表也為管理層的決策提供有效支持。

   
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